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職位概要：
根據(jù)指派在客戶公司提供現(xiàn)場服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括啟動調(diào)試、預(yù)防性維護、產(chǎn)品維修、調(diào)和測試、對客戶進行運作和維護的培訓(xùn)、其他相關(guān)工作。

工作內(nèi)容：
·能獨立進行設(shè)備的調(diào)試,保養(yǎng),維修等各項服務(wù),不需要或很少需要額外的支持
·能獨立分析,解決之凌電氣公司提供的設(shè)備及所屬系統(tǒng)出現(xiàn)的各種問題,
·為客戶提供培訓(xùn).(現(xiàn)場或公司內(nèi))
·協(xié)助培訓(xùn)新進售后服務(wù)員工.
·負(fù)責(zé)與客戶溝通,確�？蛻魸M意度,尤其對有遺留問題及質(zhì)量投訴的客戶
·按照公司相關(guān)政策及規(guī)定,及時完成現(xiàn)場必需的相關(guān)文檔及報告（如售后服務(wù)報告、費用成本報告等）, 并 及時提交
·能適應(yīng)經(jīng)常出差—國內(nèi)或國外
任職資格：
教育背景：
電力電子或工業(yè)自動化工程專業(yè)本科及以上學(xué)歷
經(jīng) 驗：
驅(qū)動及電機行業(yè)至少2年以上實踐經(jīng)驗
技能技巧：
·具備 PLC 編程及軟件導(dǎo)向系統(tǒng)的應(yīng)用知識；
·具備可證明的卓越的客戶溝通能力并擅長處理客戶的不滿；
·具備扎實的系統(tǒng)專業(yè)知識技能，能獨立分析,解決我公司提供的設(shè)備及所屬系統(tǒng)出現(xiàn)的各種問題；
·流暢的口頭及書面英語表達能力；
·一定的電腦操作技能，包括Microsoft Office。
態(tài) 度:
·敬業(yè)、責(zé)任心強、嚴(yán)謹(jǐn)踏實、工作仔細(xì)認(rèn)真；
·有良好的紀(jì)律性、團隊合作以及開拓創(chuàng)新精神；
·能適應(yīng)彈性工作時間及出差。
工作條件：
工作場所:北京辦公室及施工現(xiàn)場
環(huán)境狀況：工地
危 險 性：基本無危險,無職業(yè)病危險。
工作地點：北京或上海

職位類別： 售后工程師

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