職位描述:
制定與執(zhí)行本區(qū)域的營(yíng)銷計(jì)劃和銷售政策,制定本區(qū)域銷售人員具體的銷售目標(biāo)并適時(shí)檢查、監(jiān)督完成情況。
銷售回款:評(píng)估客戶資信狀況,跟蹤資信額度的使用情況,及時(shí)分析應(yīng)收帳款的反饋信息,指導(dǎo)下屬提高回款技能,確保貨款順利回收。
銷售費(fèi)用控制和使用:根據(jù)相關(guān)費(fèi)用預(yù)算指標(biāo),合理安排相關(guān)支出計(jì)劃,審核銷售折扣,嚴(yán)格控制并不斷降低銷售費(fèi)用。
市場(chǎng)開發(fā):制定本區(qū)域的市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃及具體的實(shí)施方案,及時(shí)準(zhǔn)確了解客戶需求動(dòng)態(tài),不斷挖掘潛在客戶,并對(duì)客戶開發(fā)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤。
客戶關(guān)系管理:通過(guò)各種方式建立順暢的客戶溝通渠道,及時(shí)處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長(zhǎng)期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系;
售后服務(wù):與研發(fā)、客服等部門溝通,協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品使用方法的指導(dǎo)等工作,共同實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo)。
銷售信息管理:收集、分析和預(yù)測(cè)本區(qū)域的產(chǎn)品市場(chǎng)行情變化及重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售策略等信息,及時(shí)制定對(duì)策并向相關(guān)部門提供建議;定期對(duì)客戶檔案、交易記錄等進(jìn)行綜合分析,為相關(guān)決策提供支持。
銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè):參與和組織對(duì)下屬員工的招聘、工作任務(wù)分配、績(jī)效考核、培訓(xùn)等工作,幫助下屬員工提高工作業(yè)績(jī),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和合作精神。
任職要求:
教育背景:市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、水產(chǎn)養(yǎng)殖等專業(yè)大專及以上學(xué)歷。
工作經(jīng)驗(yàn):五年以上的銷售經(jīng)驗(yàn),至少三年的銷售管理工作經(jīng)驗(yàn),有快速消費(fèi)品領(lǐng)域相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
知識(shí) / 技能:掌握組織、團(tuán)隊(duì)與商務(wù)管理的知識(shí)和技能;具有較強(qiáng)的談判技巧;具有利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文字處理、數(shù)據(jù)分析等方面的能力和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用能力;具備較強(qiáng)的文字表達(dá)能力、管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
職位類別:
銷售經(jīng)理/主管/主任
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