1、建立并完善公司客戶服務(wù)體系,提升客服質(zhì)量; 2、處理公司所有產(chǎn)品的售前、售中及售后相關(guān)事務(wù); 3、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部門員工的管理,建立客服人才梯隊(duì); 4、配合銷售、市場及研發(fā)部門處理產(chǎn)品、市場及客戶相關(guān)工作。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,5年以上工控產(chǎn)品技術(shù)支持相關(guān)經(jīng)驗(yàn); 2、有變頻器產(chǎn)品維修或客服3年以上經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,能適應(yīng)出差; 3、客服意識及責(zé)任心強(qiáng),溝通能力優(yōu)秀,具有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力。
職位類別: 技術(shù)支持經(jīng)理/主管
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- 公司規(guī)模:50 - 99人
- 公司性質(zhì):股份公司
- 所屬行業(yè):變頻器
- 所在地區(qū):廣東-深圳市
- 聯(lián)系人:饒春燕
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工作地址
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