崗位職責(zé):
1、以接聽電話、收繳物業(yè)費、收費開票等為主要工作內(nèi)容
2、準(zhǔn)確記錄業(yè)主保修電話,并正確傳達(dá)維修部,并跟蹤回訪
3、善于處理業(yè)主投訴和突發(fā)事件,應(yīng)變力強
4、業(yè)主數(shù)據(jù)庫等內(nèi)部管理系統(tǒng)的維護(hù)和更新
5、物業(yè)費、車位費、商鋪管理費、倉庫出入庫明細(xì)、公共設(shè)施的費用等相關(guān)賬單、報表的整理
6、在自己管轄區(qū)域內(nèi),解決業(yè)主的各種疑難問題
7、巡視、檢查管理范圍內(nèi)的公共設(shè)施完好情況,發(fā)現(xiàn)損壞及時報修并跟蹤
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決各種問題
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,22-30歲,上海戶籍優(yōu)先;
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),能獨立協(xié)調(diào)處理客戶投訴、報修等事宜,能在壓力下工作;
4、電腦操作熟練、善于溝通、學(xué)習(xí)能力強、勤奮踏實、責(zé)任心強、愿意加班;
5、持有物業(yè)管理從業(yè)資格證優(yōu)先考慮
1、以接聽電話、收繳物業(yè)費、收費開票等為主要工作內(nèi)容
2、準(zhǔn)確記錄業(yè)主保修電話,并正確傳達(dá)維修部,并跟蹤回訪
3、善于處理業(yè)主投訴和突發(fā)事件,應(yīng)變力強
4、業(yè)主數(shù)據(jù)庫等內(nèi)部管理系統(tǒng)的維護(hù)和更新
5、物業(yè)費、車位費、商鋪管理費、倉庫出入庫明細(xì)、公共設(shè)施的費用等相關(guān)賬單、報表的整理
6、在自己管轄區(qū)域內(nèi),解決業(yè)主的各種疑難問題
7、巡視、檢查管理范圍內(nèi)的公共設(shè)施完好情況,發(fā)現(xiàn)損壞及時報修并跟蹤
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決各種問題
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,22-30歲,上海戶籍優(yōu)先;
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),能獨立協(xié)調(diào)處理客戶投訴、報修等事宜,能在壓力下工作;
4、電腦操作熟練、善于溝通、學(xué)習(xí)能力強、勤奮踏實、責(zé)任心強、愿意加班;
5、持有物業(yè)管理從業(yè)資格證優(yōu)先考慮
職位類別: 行政/人事/文職/后勤
舉報溫馨提示
- 公司規(guī)模:100 - 499人
- 公司性質(zhì):私營企業(yè)
- 所屬行業(yè):房地產(chǎn)、建筑、路橋、監(jiān)理、造價、裝飾、安裝、鋼結(jié)構(gòu)、建筑消防、通信、物業(yè)等
- 所在地區(qū):上海
- 聯(lián)系人:陳永麗
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:201103
工作地址
- 地址:合川路2679號B座101






