崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)呼出數(shù)據(jù)導(dǎo)入；
2、篩選、記錄呼出數(shù)據(jù)有效率統(tǒng)計，整理數(shù)據(jù)；
3、了解業(yè)務(wù)知識，詳細(xì)介紹公司現(xiàn)有項目；
4、負(fù)責(zé)呼入分析客戶需求、做好詳細(xì)記錄，整理有效客戶數(shù)據(jù)庫；
5、負(fù)責(zé)填充百問百答庫，一站式解決客戶問題。
任職要求：
1、從事過呼叫中心客服工作半年以上，中專以上學(xué)歷；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、較強溝通能力，思維邏輯強，能快速記錄客戶需求；
3、熟練操作office辦公軟件，熟悉電腦操作及網(wǎng)絡(luò)常識；
4、學(xué)習(xí)能力強，具備團隊合作精神，強烈的客戶服務(wù)意識；
5、有金融、理財?shù)认嚓P(guān)服務(wù)或呼叫中心工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。
薪資待遇：
1、月薪總額=基本工資+全勤+個人表現(xiàn)獎+提成
2、基本工資:3000元（具體面議）
3、績效考核標(biāo)準(zhǔn)（完成客戶業(yè)績量+績效獎金+個人表現(xiàn)獎）
4、工作時間：早9:30-晚6:30 雙休
聯(lián)系電話：010-57218746
1、負(fù)責(zé)呼出數(shù)據(jù)導(dǎo)入；
2、篩選、記錄呼出數(shù)據(jù)有效率統(tǒng)計，整理數(shù)據(jù)；
3、了解業(yè)務(wù)知識，詳細(xì)介紹公司現(xiàn)有項目；
4、負(fù)責(zé)呼入分析客戶需求、做好詳細(xì)記錄，整理有效客戶數(shù)據(jù)庫；
5、負(fù)責(zé)填充百問百答庫，一站式解決客戶問題。
任職要求：
1、從事過呼叫中心客服工作半年以上，中專以上學(xué)歷；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、較強溝通能力，思維邏輯強，能快速記錄客戶需求；
3、熟練操作office辦公軟件，熟悉電腦操作及網(wǎng)絡(luò)常識；
4、學(xué)習(xí)能力強，具備團隊合作精神，強烈的客戶服務(wù)意識；
5、有金融、理財?shù)认嚓P(guān)服務(wù)或呼叫中心工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。
薪資待遇：
1、月薪總額=基本工資+全勤+個人表現(xiàn)獎+提成
2、基本工資:3000元（具體面議）
3、績效考核標(biāo)準(zhǔn)（完成客戶業(yè)績量+績效獎金+個人表現(xiàn)獎）
4、工作時間：早9:30-晚6:30 雙休
聯(lián)系電話：010-57218746
職位類別： 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員
舉報溫馨提示
- 公司規(guī)模：50 - 99人
- 公司性質(zhì)：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：金融/投資/證券
- 所在地區(qū)：北京
- 聯(lián)系人：史經(jīng)理
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：100027
工作地址
- 地址：北京市東城區(qū)東直門東方銀座寫字樓9H
