崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司基本客服工作,并維護好公司相關(guān)的網(wǎng)站論壇、QQ群、在線問答等，耐心詳細(xì)的解答用戶問題，提高客戶滿意度。
2.受理用戶建議和投訴，做好相關(guān)的記錄并歸檔，及時提交給相關(guān)部門；
3.配合公司其他部門完成相應(yīng)的營銷推廣。
4.根據(jù)公司的安排，定期對用戶進行回訪，維系客戶關(guān)系。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格
1、有相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮；
2、熟悉項目商務(wù)管理流程及相關(guān)注意事項，擅長文字交流談判；
3、計算機應(yīng)用熟練，打字速度快，辦公自動化軟件必備；
4、具備分析、解決問題的能力，工作認(rèn)真仔細(xì)、能夠承受工作中的壓力，身體健康。
1.負(fù)責(zé)公司基本客服工作,并維護好公司相關(guān)的網(wǎng)站論壇、QQ群、在線問答等，耐心詳細(xì)的解答用戶問題，提高客戶滿意度。
2.受理用戶建議和投訴，做好相關(guān)的記錄并歸檔，及時提交給相關(guān)部門；
3.配合公司其他部門完成相應(yīng)的營銷推廣。
4.根據(jù)公司的安排，定期對用戶進行回訪，維系客戶關(guān)系。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格
1、有相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮；
2、熟悉項目商務(wù)管理流程及相關(guān)注意事項，擅長文字交流談判；
3、計算機應(yīng)用熟練，打字速度快，辦公自動化軟件必備；
4、具備分析、解決問題的能力，工作認(rèn)真仔細(xì)、能夠承受工作中的壓力，身體健康。
職位類別： 銷售代表/客戶經(jīng)理/銷售工程師
舉報溫馨提示
- 你可能感興趣的職位
- 最近瀏覽記錄
-
4.5-6K/月
-
10-15W/年
-
10-15W/年
-
6-10K/月
-
3.4-6K/月
-
面議
-
面議
-
10-150W/年
暫沒有相關(guān)信息
- 公司規(guī)模：50 - 99人
- 公司性質(zhì)：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：傳媒、廣告、報業(yè)、新聞、公關(guān)、展覽等
- 所在地區(qū)：上海
- 聯(lián)系人：李小姐
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：200052
工作地址
- 地址：上海市長寧區(qū)淮海西路666號中山萬博國際大廈12樓1202
