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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶售后問(wèn)題接待或回訪，并記錄相關(guān)信息；
2、負(fù)責(zé)客服問(wèn)題電話咨詢服務(wù)，并記錄相關(guān)信息；
3、負(fù)責(zé)辦事處轄區(qū)內(nèi)客戶服務(wù)點(diǎn)的維護(hù)，培訓(xùn)客服相關(guān)知識(shí)；
4、負(fù)責(zé)辦事處例會(huì)記錄并反饋；
5、負(fù)責(zé)辦事處考勤登記并反饋；
6、負(fù)責(zé)辦事處衛(wèi)生清潔，固定資產(chǎn)保管，辦公用品管理；
7、負(fù)責(zé)辦事處物料、�？�、促銷品、非商品的領(lǐng)用、在庫(kù)管理、發(fā)放登記、核銷銜接等；
8、負(fù)責(zé)辦事處成員周報(bào)、月報(bào)統(tǒng)計(jì)并及時(shí)反饋；
9、負(fù)責(zé)辦事處所轄經(jīng)銷商流向匯編并反饋；
10、負(fù)責(zé)辦事處業(yè)務(wù)人員績(jī)效計(jì)劃、自評(píng)匯編反饋，提成核算提交；
11、負(fù)責(zé)辦事處專柜投放臺(tái)賬登記并反饋；
12、負(fù)責(zé)辦事處費(fèi)用臺(tái)賬登記，票據(jù)匯編整理并傳遞；
13、負(fù)責(zé)辦事處終端促銷費(fèi)申請(qǐng)及兌付銜接；
14、按時(shí)提交周報(bào)表；
15、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)或者管理類相關(guān)專業(yè)；
2、有二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神 ；
4、身體健康，勤懇踏實(shí)，；
5、能夠熟練使用辦公軟件。

職位類別： 其他

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