工作概述:
1、IT桌面維護(hù)外包,負(fù)責(zé)客戶端內(nèi)部計(jì)算機(jī)軟硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù),有較強(qiáng)的Helpdesk工作能力;
2、負(fù)責(zé)快速響應(yīng)解決終端用戶在桌面支持服務(wù)及PC使用過程中出現(xiàn)的故障;
3、負(fù)責(zé)和處理PC、筆記本的維護(hù)、報(bào)修、故障排查等。
4、負(fù)責(zé)常規(guī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作;
5、根據(jù)工作需要,聽從主管安排,協(xié)助處理IT外包項(xiàng)目的其他工作事宜。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷,有一年helpdesk工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具備迅速排除一般PC、網(wǎng)絡(luò)故障的能力,能獨(dú)立完成裝機(jī),熟練各種PC操作系統(tǒng);
3、熟悉Microsoft系列產(chǎn)品的安裝維護(hù);
4、熟練運(yùn)用安裝常用軟件如防毒軟件,網(wǎng)絡(luò)和磁盤備份軟件等,對(duì)常見網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),PC系統(tǒng)問題有豐富的解決問題的能力;
5、具有踏實(shí)良好的工作態(tài)度,良好的團(tuán)隊(duì)配合能力;
6、具有高度的工作責(zé)任心和良好職業(yè)道德;
7、較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力。
注:此崗位駐點(diǎn)在深圳某銀行
職位類別:
IT工程師
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