運動營養(yǎng)領(lǐng)頭企業(yè),公司已上市。邀請您參與、見證公司快速發(fā)展的過程!
高績效、高獎金、員工宿舍、季度福利、年度體檢、五險一金、旅游活動、帶薪年假、地鐵附近……,優(yōu)渥的工作條件等你來!
崗位職責(zé):
1、準(zhǔn)確、全面的掌握產(chǎn)品信息和服務(wù)保障知識,通過在線聊天工具與客戶溝通;
2、耐心細致解決客戶問題,給與正確和中肯建議,引導(dǎo)與幫助客戶完成訂單的建立,并獲得良好的購物體驗,提升公司在客戶心中的滿意度;
3、負責(zé)對客戶做長期營養(yǎng)健康計劃,跟進服務(wù),維護老客戶,提高客戶滿意度;
4、負責(zé)與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),及時解決客戶問題;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、營養(yǎng)、食品相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上淘寶客服相關(guān)工作經(jīng)驗,對電子商務(wù)有一定了解;
3、熟練使用辦公軟件,打字熟練,每分鐘在60字以上;
4、良好的溝通表達能力,較強的服務(wù)意識,具備一定的銷售能力;
注:優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可。
高績效、高獎金、員工宿舍、季度福利、年度體檢、五險一金、旅游活動、帶薪年假、地鐵附近……,優(yōu)渥的工作條件等你來!
崗位職責(zé):
1、準(zhǔn)確、全面的掌握產(chǎn)品信息和服務(wù)保障知識,通過在線聊天工具與客戶溝通;
2、耐心細致解決客戶問題,給與正確和中肯建議,引導(dǎo)與幫助客戶完成訂單的建立,并獲得良好的購物體驗,提升公司在客戶心中的滿意度;
3、負責(zé)對客戶做長期營養(yǎng)健康計劃,跟進服務(wù),維護老客戶,提高客戶滿意度;
4、負責(zé)與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),及時解決客戶問題;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、營養(yǎng)、食品相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上淘寶客服相關(guān)工作經(jīng)驗,對電子商務(wù)有一定了解;
3、熟練使用辦公軟件,打字熟練,每分鐘在60字以上;
4、良好的溝通表達能力,較強的服務(wù)意識,具備一定的銷售能力;
注:優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可。
職位類別: 售前/售后客服
舉報溫馨提示
- 公司規(guī)模:500 - 999人
- 公司性質(zhì):股份公司
- 所屬行業(yè):傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用類
- 所在地區(qū):北京
- 聯(lián)系人:康比特
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:100029
工作地址
- 地址:朝陽區(qū)北辰西路69號峻峰華亭A座19層






