崗位要求：1、大專及以上學歷，具備5年以上電梯行業(yè)維保售后工作經(jīng)驗，3年以上管理經(jīng)驗；
2、熟悉電梯電氣、機械、維護保養(yǎng)知識及流程，熟悉國家電梯保養(yǎng)規(guī)范及安裝規(guī)范；3、能夠熟練操作電腦、OFFICE等辦公軟件；4、身體健康，吃苦耐勞，工作責任心強；5、法律、安全知識強，具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、分析解決問題能力和團隊協(xié)作管理能力。
崗位職責：1、指導下屬維保現(xiàn)場人員，提高工作效率，確保工作質(zhì)量，提高客戶滿意度；2、根據(jù)業(yè)務情況，調(diào)整維保的服務網(wǎng)點和人員配置，處理維保點發(fā)生的重大事件；3、負責建立健全電梯設備檔案，及電梯驗收和接管工作；
4、負責制定本部門的日常工作計劃以及電梯的大、中修計劃和實施方案；5、領導交辦的其他工作事項。
職位類別： 客戶服務經(jīng)理
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