崗位職責(zé):
1、處理售后服務(wù)中的客戶糾紛與投訴,做好售后服務(wù)工作,切實(shí)維護(hù)公司的良好聲譽(yù)。
2、對客戶質(zhì)量投訴的質(zhì)量責(zé)任進(jìn)行界定,對重大質(zhì)量事故及時上報(bào),并與相關(guān)部門積極配合解決
3、分析整理售后服務(wù)過程中反饋的客戶資料、市場信息并與其它職能部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人做好溝通、協(xié)調(diào)工作。
4、完成上級分配的其它任務(wù).
崗位要求:
1、 大專及以上學(xué)歷,機(jī)電一體化或者機(jī)械類專業(yè)畢業(yè)均可。
2、 有良好的溝通能力及處事應(yīng)變能力,并能接受獨(dú)立、長期出差,具有良好的客戶服務(wù)意識。
3、 有機(jī)械行業(yè)裝配、電子維修經(jīng)驗(yàn)或有電工證者可優(yōu)先考慮。
4、 要求能吃苦耐勞,配合客戶需求加班,積極上進(jìn)。
工作地點(diǎn):湖南長沙
1、處理售后服務(wù)中的客戶糾紛與投訴,做好售后服務(wù)工作,切實(shí)維護(hù)公司的良好聲譽(yù)。
2、對客戶質(zhì)量投訴的質(zhì)量責(zé)任進(jìn)行界定,對重大質(zhì)量事故及時上報(bào),并與相關(guān)部門積極配合解決
3、分析整理售后服務(wù)過程中反饋的客戶資料、市場信息并與其它職能部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人做好溝通、協(xié)調(diào)工作。
4、完成上級分配的其它任務(wù).
崗位要求:
1、 大專及以上學(xué)歷,機(jī)電一體化或者機(jī)械類專業(yè)畢業(yè)均可。
2、 有良好的溝通能力及處事應(yīng)變能力,并能接受獨(dú)立、長期出差,具有良好的客戶服務(wù)意識。
3、 有機(jī)械行業(yè)裝配、電子維修經(jīng)驗(yàn)或有電工證者可優(yōu)先考慮。
4、 要求能吃苦耐勞,配合客戶需求加班,積極上進(jìn)。
工作地點(diǎn):湖南長沙
職位類別: 售前/售后技術(shù)支持工程師
舉報(bào)溫馨提示
- 所在地區(qū):廣東-佛山市
- 聯(lián)系人:陳先生
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- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:528000
工作地址
- 地址:廣東省佛山市順德區(qū)大良鳳翔工業(yè)園銀翔路13號






