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在線(xiàn)簡(jiǎn)歷
缺少“教育背景”、“工作經(jīng)歷”
崗位職責(zé) 1、業(yè)務(wù)主管職位，獨(dú)立負(fù)責(zé)工作小組，給下級(jí)成員提供引導(dǎo)或支持并監(jiān)督他們的日常活動(dòng)； 2、推動(dòng)實(shí)施客戶(hù)服務(wù)規(guī)范和制度； 3、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶(hù)的投訴處理，控制消費(fèi)者滿(mǎn)意度的的跟蹤及分析； 4、定期整理搜集客戶(hù)反饋，進(jìn)行客戶(hù)需求分析； 5、全方位優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。 任職資格 1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷； 2、2年以上的客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先； 3、良好的協(xié)調(diào)和溝通能力、人際交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力； 4、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
職位類(lèi)別： 電子商務(wù)專(zhuān)員/助理
舉報(bào)溫馨提示
- 公司規(guī)模：1 - 49人
- 公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
- 所屬行業(yè)：空調(diào)系統(tǒng)
- 所在地區(qū)：上海
- 聯(lián)系人：陶小姐
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：200112
工作地址
- 地址：恒南路899號(hào)1304室
