1、日常跟客戶的溝通；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓；
3、具備溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或部門經理處理，并將處理信息反饋給客戶；
4、 客戶投訴處理。
崗位要求：
1、中專以上，互聯(lián)網電商行業(yè)從業(yè)經驗優(yōu)先；
2、半年以上的客服經驗；
3、溝通能力出色、有強烈的責任心、執(zhí)行力；
4、性格要求沉穩(wěn)，善于傾聽，有同理心，積極樂觀；
5、普通話標準、流利，反應靈敏；
6、對車感興趣，有汽車行業(yè)從業(yè)經驗優(yōu)先。
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓；
3、具備溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或部門經理處理，并將處理信息反饋給客戶；
4、 客戶投訴處理。
崗位要求：
1、中專以上，互聯(lián)網電商行業(yè)從業(yè)經驗優(yōu)先；
2、半年以上的客服經驗；
3、溝通能力出色、有強烈的責任心、執(zhí)行力；
4、性格要求沉穩(wěn)，善于傾聽，有同理心，積極樂觀；
5、普通話標準、流利，反應靈敏；
6、對車感興趣，有汽車行業(yè)從業(yè)經驗優(yōu)先。
職位類別： 客服總監(jiān)/經理/主管/專員
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- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質：其他
- 所屬行業(yè)：互聯(lián)網/電子商務
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
- 聯(lián)系人：賀小姐
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：深圳市南山區(qū)科技園北區(qū)朗山一路摩比大廈（藍馬智造園）605室
