1、負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務(wù)團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給經(jīng)理;
4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、接受行政經(jīng)理工作安排,完成本部門分配的工作和任務(wù)
工作地點:城陽區(qū)惜福鎮(zhèn)?商峁┳∷
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務(wù)團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給經(jīng)理;
4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、接受行政經(jīng)理工作安排,完成本部門分配的工作和任務(wù)
工作地點:城陽區(qū)惜福鎮(zhèn)?商峁┳∷
職位類別: 前臺/文員/接待/秘書
舉報溫馨提示
- 公司規(guī)模:50 - 99人
- 公司性質(zhì):私營企業(yè)
- 所屬行業(yè):建材單位
- 所在地區(qū):山東-青島市
- 聯(lián)系人:韓春霞
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:266200
工作地址
- 地址:青島即墨市通濟區(qū)于家莊工業(yè)園






