崗位要求：
1、年齡：25-50歲，高中及以上學(xué)歷；
2、熟練操作辦公軟件；
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力與客戶服務(wù)意識；
4、誠實守信、嚴格自律，無任何不良記錄；
5、有一年以上供熱收費員工作經(jīng)歷或收銀、出納相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位職責：
1、認真貫徹執(zhí)行公司各項管理制度、規(guī)定及會議精神；
2、熟知供熱行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)，市政主管部門下發(fā)文件，并熟練運用，解決實際問題；
3、熟悉業(yè)主資料。
4、根據(jù)服務(wù)處收費指標的月度、年度收費工作計劃及個人收繳任務(wù)，制定個人收繳計劃，及時發(fā)放《供暖費催繳通知單》，按計劃完成收繳任務(wù)；
5、與業(yè)主間建立完善的信息溝通渠道，為供暖費的收繳工作建立一個良好的平臺；
6、收費過程中發(fā)現(xiàn)業(yè)主有換戶、更名等情況時要及時做好業(yè)戶信息變更，并及時通知服務(wù)處主管；
7、收費工作中業(yè)主反映的各種問題要及時反饋上級主管，嚴禁擅自決定收費標準和增減收費面積；
8、積極主動配合上級主管的工作，按時匯總上報收費情況；
9、負責業(yè)主投訴的登記，并積極配合處理；
10、與物業(yè)人員密切配合，微笑服務(wù)，維護公司形象；
11、接到供暖報修及時通知維修人員，并做好相關(guān)記錄和回訪工作；
12、及時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作。
1、年齡：25-50歲，高中及以上學(xué)歷；
2、熟練操作辦公軟件；
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力與客戶服務(wù)意識；
4、誠實守信、嚴格自律，無任何不良記錄；
5、有一年以上供熱收費員工作經(jīng)歷或收銀、出納相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位職責：
1、認真貫徹執(zhí)行公司各項管理制度、規(guī)定及會議精神；
2、熟知供熱行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)，市政主管部門下發(fā)文件，并熟練運用，解決實際問題；
3、熟悉業(yè)主資料。
4、根據(jù)服務(wù)處收費指標的月度、年度收費工作計劃及個人收繳任務(wù)，制定個人收繳計劃，及時發(fā)放《供暖費催繳通知單》，按計劃完成收繳任務(wù)；
5、與業(yè)主間建立完善的信息溝通渠道，為供暖費的收繳工作建立一個良好的平臺；
6、收費過程中發(fā)現(xiàn)業(yè)主有換戶、更名等情況時要及時做好業(yè)戶信息變更，并及時通知服務(wù)處主管；
7、收費工作中業(yè)主反映的各種問題要及時反饋上級主管，嚴禁擅自決定收費標準和增減收費面積；
8、積極主動配合上級主管的工作，按時匯總上報收費情況；
9、負責業(yè)主投訴的登記，并積極配合處理；
10、與物業(yè)人員密切配合，微笑服務(wù)，維護公司形象；
11、接到供暖報修及時通知維修人員，并做好相關(guān)記錄和回訪工作；
12、及時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作。
職位類別： 其它技工
舉報溫馨提示
- 公司規(guī)模：50 - 99人
- 公司性質(zhì)：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：代理經(jīng)銷
- 所在地區(qū)：北京
- 聯(lián)系人：孫文慧
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：100124
工作地址
- 地址：北京中力創(chuàng)業(yè)機電設(shè)備有限公司
