工作職責：
1、接聽客戶來電與下單，處理客戶電話或電郵咨詢、查詢；
2、根據(jù)現(xiàn)有流程及相關知識，專業(yè)的處理客戶投訴；
3、負責客戶有關的資料收集及整理；
4、根據(jù)客戶反饋信息為公司制度提供合理化建議
任職資格：
1. 具備良好的英語讀寫說能力
2. 有服務意識和良好的事務處理能力及辦事效率
3. 普通話流利標準，較強的電話及書面溝通技巧
4. 會基本辦公軟件操作
5. 有客服經(jīng)驗優(yōu)先
公司福利：
1、工作時間：五天8小時工作制
2、新酬福利：五險一金；
3、節(jié)假安排：入職時間每滿半年的員工可享受7天的帶薪年假，一年享有14天帶薪年假
1、接聽客戶來電與下單，處理客戶電話或電郵咨詢、查詢；
2、根據(jù)現(xiàn)有流程及相關知識，專業(yè)的處理客戶投訴；
3、負責客戶有關的資料收集及整理；
4、根據(jù)客戶反饋信息為公司制度提供合理化建議
任職資格：
1. 具備良好的英語讀寫說能力
2. 有服務意識和良好的事務處理能力及辦事效率
3. 普通話流利標準，較強的電話及書面溝通技巧
4. 會基本辦公軟件操作
5. 有客服經(jīng)驗優(yōu)先
公司福利：
1、工作時間：五天8小時工作制
2、新酬福利：五險一金；
3、節(jié)假安排：入職時間每滿半年的員工可享受7天的帶薪年假，一年享有14天帶薪年假
職位類別： 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員
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- 公司規(guī)模：500 - 999人
- 公司性質：外商獨資
- 所屬行業(yè)：運輸、物流、航空、郵政等
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
- 聯(lián)系人：鄭小姐
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：518040
工作地址
- 地址：深圳市福田區(qū)車公廟泰然九路泰然工貿園212棟
