技術支持崗位職責:
1. 熟練掌握公司軟硬件產(chǎn)品的安裝、功能使用;
2.負責公司日常針對客戶的售前售后的電話以及現(xiàn)場的技術支持;
3. 負責針對客戶的產(chǎn)品演示、安裝以及培訓工作;
4.保持與客戶良好的溝通,能夠讓用戶學會并熟練使用公司提供的產(chǎn)品;總結客戶在培訓中對產(chǎn)品 提出的建議,回饋給相關部門;
5.響應及解決客戶的技術要求及疑問 ;
6.配合銷售撰寫技術方案;
7.協(xié)助銷售人員和客戶進行各個層面(業(yè)務、技術實現(xiàn))的技術交流和解答;
要求:
1. 大專及以上學歷;
2. 電子/通信/計算機等相關專業(yè)優(yōu)先;
3. 具備較強的分析、判斷能力,較強文字、語言表達能力;
4. 較強的學習新知識的能力,動手能力較強,有良好的責任心和職業(yè)道德;
5. 具有良好的團隊工作精神和人際關系和溝通協(xié)作能力 ;
6. 能夠承受較強的工作壓力,能適應出差;
1. 熟練掌握公司軟硬件產(chǎn)品的安裝、功能使用;
2.負責公司日常針對客戶的售前售后的電話以及現(xiàn)場的技術支持;
3. 負責針對客戶的產(chǎn)品演示、安裝以及培訓工作;
4.保持與客戶良好的溝通,能夠讓用戶學會并熟練使用公司提供的產(chǎn)品;總結客戶在培訓中對產(chǎn)品 提出的建議,回饋給相關部門;
5.響應及解決客戶的技術要求及疑問 ;
6.配合銷售撰寫技術方案;
7.協(xié)助銷售人員和客戶進行各個層面(業(yè)務、技術實現(xiàn))的技術交流和解答;
要求:
1. 大專及以上學歷;
2. 電子/通信/計算機等相關專業(yè)優(yōu)先;
3. 具備較強的分析、判斷能力,較強文字、語言表達能力;
4. 較強的學習新知識的能力,動手能力較強,有良好的責任心和職業(yè)道德;
5. 具有良好的團隊工作精神和人際關系和溝通協(xié)作能力 ;
6. 能夠承受較強的工作壓力,能適應出差;
職位類別: 技術支持/維護工程師
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- 所屬行業(yè):自動化
- 所在地區(qū):北京-
- 聯(lián)系人:張慶彥
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:100012
工作地址
- 地址:北京安外大屯路甲11號(中科院天地科學園區(qū)北郊研究生公寓






