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技術支持崗位職責：
1． 熟練掌握公司軟硬件產(chǎn)品的安裝、功能使用；
2．負責公司日常針對客戶的售前售后的電話以及現(xiàn)場的技術支持；
3． 負責針對客戶的產(chǎn)品演示、安裝以及培訓工作；
4．保持與客戶良好的溝通，能夠讓用戶學會并熟練使用公司提供的產(chǎn)品；總結客戶在培訓中對產(chǎn)品 提出的建議，回饋給相關部門；
5．響應及解決客戶的技術要求及疑問 ；
6．配合銷售撰寫技術方案；
7．協(xié)助銷售人員和客戶進行各個層面（業(yè)務、技術實現(xiàn)）的技術交流和解答；


要求：
1. 大專及以上學歷;
2. 電子/通信/計算機等相關專業(yè)優(yōu)先；
3. 具備較強的分析、判斷能力，較強文字、語言表達能力；
4. 較強的學習新知識的能力，動手能力較強，有良好的責任心和職業(yè)道德；
5. 具有良好的團隊工作精神和人際關系和溝通協(xié)作能力 ；
6. 能夠承受較強的工作壓力,能適應出差；

職位類別： 技術支持/維護工程師

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