工作內(nèi)容：1）接受客戶投訴信息，詳細以及準確地記錄客戶投訴的全部內(nèi)容；
2）負責公司銷售產(chǎn)品的售后維修，技術(shù)檢測和故障排查；
3）負責公司售后問題的統(tǒng)計分析和匯總；
4）負責售后備件的申請和調(diào)播管理；
5）對客戶和合作商進行售后服務流程的培訓；
6) 建立和維護良好的客戶關(guān)系。
任職條件：1）汽修和機械類相關(guān)專業(yè)，大專以上學歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；
2）熟悉新能源汽車驅(qū)動電機，電機控制器等相關(guān)產(chǎn)品；
3）有大巴車或物流車或公交車的維修經(jīng)驗；
4）能熟練操作OFFICE辦公軟件；
5）良好的溝通能力，團隊協(xié)作能力
2）負責公司銷售產(chǎn)品的售后維修，技術(shù)檢測和故障排查；
3）負責公司售后問題的統(tǒng)計分析和匯總；
4）負責售后備件的申請和調(diào)播管理；
5）對客戶和合作商進行售后服務流程的培訓；
6) 建立和維護良好的客戶關(guān)系。
任職條件：1）汽修和機械類相關(guān)專業(yè)，大專以上學歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；
2）熟悉新能源汽車驅(qū)動電機，電機控制器等相關(guān)產(chǎn)品；
3）有大巴車或物流車或公交車的維修經(jīng)驗；
4）能熟練操作OFFICE辦公軟件；
5）良好的溝通能力，團隊協(xié)作能力
職位類別： 售前/售后客服
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- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：動力、電力、機電設(shè)備
- 所在地區(qū)：江蘇-蘇州市
- 聯(lián)系人：何
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工作地址
- 地址：雙馬街2號星華產(chǎn)業(yè)園6號廠房
