工作內(nèi)容:1)接受客戶投訴信息,詳細以及準確地記錄客戶投訴的全部內(nèi)容;
2)負責公司銷售產(chǎn)品的售后維修,技術(shù)檢測和故障排查;
3)負責公司售后問題的統(tǒng)計分析和匯總;
4)負責售后備件的申請和調(diào)播管理;
5)對客戶和合作商進行售后服務流程的培訓;
6) 建立和維護良好的客戶關(guān)系。
任職條件:1)汽修和機械類相關(guān)專業(yè),大專以上學歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2)熟悉新能源汽車驅(qū)動電機,電機控制器等相關(guān)產(chǎn)品;
3)有大巴車或物流車或公交車的維修經(jīng)驗;
4)能熟練操作OFFICE辦公軟件;
5)良好的溝通能力,團隊協(xié)作能力
2)負責公司銷售產(chǎn)品的售后維修,技術(shù)檢測和故障排查;
3)負責公司售后問題的統(tǒng)計分析和匯總;
4)負責售后備件的申請和調(diào)播管理;
5)對客戶和合作商進行售后服務流程的培訓;
6) 建立和維護良好的客戶關(guān)系。
任職條件:1)汽修和機械類相關(guān)專業(yè),大專以上學歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2)熟悉新能源汽車驅(qū)動電機,電機控制器等相關(guān)產(chǎn)品;
3)有大巴車或物流車或公交車的維修經(jīng)驗;
4)能熟練操作OFFICE辦公軟件;
5)良好的溝通能力,團隊協(xié)作能力
職位類別: 售前/售后客服
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- 公司性質(zhì):民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):動力、電力、機電設(shè)備
- 所在地區(qū):江蘇-蘇州市
- 聯(lián)系人:何
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- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:雙馬街2號星華產(chǎn)業(yè)園6號廠房






