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崗位職責(zé):
1. 熟悉液壓閥與液壓系統(tǒng)。 在客戶產(chǎn)品安裝的初期，駐廠并提供安裝指導(dǎo)。
2. 回答客戶售后技術(shù)問(wèn)題，協(xié)助解決用戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
3. 撰寫(xiě)問(wèn)題分析報(bào)告及產(chǎn)品文檔及數(shù)據(jù)分析報(bào)告。協(xié)調(diào)生產(chǎn)廠家提供技術(shù)支持。
4. 售后跟蹤訪問(wèn)，統(tǒng)計(jì)整理返修產(chǎn)品記錄。

任職資格:
年齡25-45歲之間，能適應(yīng)短期派駐外地。

教育背景:
◆機(jī)電自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
◆大學(xué)英語(yǔ)4級(jí)，聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練，能夠適應(yīng)英語(yǔ)工作環(huán)境，并進(jìn)行技術(shù)文件翻譯。
◆有2年以上從事技術(shù)支持服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

態(tài) 度:
◆邏輯分析能力強(qiáng)，條理性強(qiáng)，有一定的講解能力。
◆善于溝通,表達(dá)力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，靈活自信,應(yīng)變能力強(qiáng)。
◆具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)習(xí)慣。
◆能獨(dú)立解決產(chǎn)品使用相關(guān)問(wèn)題。

上班地點(diǎn)：武漢

職位類別： 產(chǎn)品技術(shù)支持/技術(shù)

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