1、負(fù)責(zé)平臺的在線服務(wù)溝通工作；2、負(fù)責(zé)處理在線投訴服務(wù)；3、負(fù)責(zé)處理部門中的基礎(chǔ)文檔工作；職位要求：1：�？埔陨蠈W(xué)歷，工作3年以上；2：會(huì)編寫客服標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)；3：熟練操作辦公軟件;4：具有淘寶，京東客服的工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮；
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