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1、負(fù)責(zé)電話咨詢業(yè)務(wù)部的日常電話運(yùn)營(yíng)；2、通過外呼電話為患者解決咨詢需求； 3、協(xié)調(diào)客戶的投訴問題，收集客戶建議并及時(shí)反饋給負(fù)責(zé)人； 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。任職資格:1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，醫(yī)學(xué)專業(yè)優(yōu)先；2、熟悉基本辦公軟件，打字速度80字/分鐘以上； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)自然流暢，吐字清晰，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)； 4、責(zé)任心強(qiáng)，有愛心，愿意與人溝通，具有較強(qiáng)的責(zé)任感和應(yīng)變能力；

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