崗位職責(zé)1)負(fù)責(zé)公司購票平臺產(chǎn)品的上線、渠道部署等工作;2)負(fù)責(zé)公司購票平臺產(chǎn)品上線及部署后的問題收集、回復(fù)處理、分析及跟進等工作;3)負(fù)責(zé)對產(chǎn)品使用體驗進行調(diào)研收集及分析,配合運營及產(chǎn)品提出需求規(guī)劃及用戶使用體驗改進需求;4)負(fù)責(zé)公司購票平臺上線或部署后客戶的培訓(xùn)、引導(dǎo)等工作;5)負(fù)責(zé)對公司購票平臺亮點功能、新增功能的宣導(dǎo)、營銷推廣工作;6)負(fù)責(zé)對公司購票平臺的數(shù)據(jù)進行提煉,定期進行基礎(chǔ)運營數(shù)據(jù)分析并輸出運營分析報告;7)負(fù)責(zé)公司公眾號的基礎(chǔ)運營工作、對外微信號的日常運營工作;8)協(xié)助收集市場競品信息(或非同類產(chǎn)品亮點功能的收集分析)并定期協(xié)助輸出競品分析;9)其他。崗位要求:1)大;蛞陨蠈W(xué)歷;2)兩年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)客服崗位經(jīng)驗或一年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)運營崗位經(jīng)驗;3)較強的溝通、協(xié)調(diào)與歸納總結(jié)能力;4)積極主動、性格開朗樂觀。
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- 所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
- 所在地區(qū):廣東-深圳市
- 聯(lián)系人:
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- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:深圳市福田區(qū)福田保稅區(qū)和合大廈2樓






