客戶服務代表

面議

學歷要求：大專及以上
工作經(jīng)驗：不限
更新時間： 2026-04-10

招聘人數(shù)： 1
招聘對象：社會人才
工作地區(qū)：廣東-廣州市

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李小銘 HR

【基本職責】?通過電話和電子郵件與客戶直接合作，以完成請求并協(xié)助解決問題。 ?處理訂單交易，包括訂單錄入、訂單更新、收據(jù)、退貨和信用記錄。 ?與供應商、運輸公司/船運公司和客戶經(jīng)理進行合作，以預測他們的擔憂，并確保按時交貨。 ?利用報告工具監(jiān)控公開訂單，并主動解決訂單履行風險。?提供關于價格和可用性的準確信息。?參與促進項目進展，朝著持續(xù)改善的目標前進。?在必要時充當所有其他客戶服務人員的后盾。?執(zhí)行其他分配任務�！炯寄芎湍芰Α�?大專以上學歷?良好的溝通技巧，有出口和進口文件方面的經(jīng)驗更佳。?良好英語，能準確地溝通?能在多任務的同時保持高度的關注細節(jié)、準確性和能承受工作壓力?熟練使用Word，Excel?2年以上的客戶服務經(jīng)驗�！靖＠觥坑邪嘬嚱铀汀绮�、周末雙休、五險一金薪資：6-7.5k【上班地址】廣州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)東區(qū)駿達路17號【班車路線】1.西區(qū)線：夏園-東基橋頭-普輝村-青年路-生活區(qū)天橋-丹水坑-公司2.河北線：廣園新村-廣園快速路（天壽路口）-廣園快速路（華工）-車陂-東圃-美林湖畔-珠村-漁珠-護林路-公司3.河南線：沙園-中大-客村-獵德-跑馬場/員村-科韻路-黃村地鐵口-公司 4. 新塘線：鳳凰城-新康花園-新世界-東區(qū)-南崗玩具城-筆村-公司

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