1.負責天貓、京東、美囤和蜜芽等平臺店鋪客戶接待工作；2.充分挖掘買家需求，負責線上銷售促進訂單轉(zhuǎn)化或售后退款退換貨處理；3.負責ERP審單，處理差評，投訴；4.留意活動、頁面信息，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋；5.負責物流跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；6.不定期對異常訂單進行回訪，提升客戶購物體驗；7.認真、細心、積極主動為客戶做好服務，維護公司正面形象。
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- 公司性質(zhì)：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：其他
- 所在地區(qū)：廣東-廣州市
- 聯(lián)系人：劉小姐
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