客服質(zhì)檢主管

面議

學(xué)歷要求：大專及以上
工作經(jīng)驗(yàn)：不限
更新時(shí)間： 2026-04-11

招聘人數(shù)： 1
招聘對象：社會(huì)人才
工作地區(qū)：浙江-杭州市

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崗位職責(zé)：1、風(fēng)控管理：根據(jù)甲方信息安全風(fēng)險(xiǎn)管控要求，落實(shí)團(tuán)隊(duì)人員風(fēng)控管理；2、人員管理：負(fù)責(zé)所轄團(tuán)隊(duì)成員的日常管理工作，打造積極高效的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)；3、業(yè)務(wù)管理：結(jié)合項(xiàng)目KPI考核指標(biāo)項(xiàng)，對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理，包括但不限于員工業(yè)務(wù)問題輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作的開展，保障運(yùn)營考核指標(biāo)達(dá)成；4、客戶管理：負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)方保持良好的日常對接溝通，積極響應(yīng)業(yè)務(wù)需求與管理需求。崗位要求：1、大專及以上學(xué)歷；2、具備1年以上客服主管崗位工作經(jīng)驗(yàn)；3、具備良好的成本意識(shí)，能從經(jīng)營管理角度推進(jìn)日常運(yùn)營管理工作開展；4、客戶敏感度高，有極強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)；5、具備高效執(zhí)行能力、良好的學(xué)習(xí)能力、溝通表達(dá)及歸納總結(jié)能力；6、具備基本的數(shù)據(jù)處理及分析能力，擅長發(fā)現(xiàn)問題、挖掘問題；7、熟練使用常用辦公軟件（如excel、ppt等）；工作時(shí)間：朝九晚六、周末雙休，節(jié)假日放假工作地址：海創(chuàng)大廈B座四樓

職位類別：

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