運(yùn)營經(jīng)理

面議

學(xué)歷要求：本科及以上
工作經(jīng)驗(yàn)： 5-7 年
更新時(shí)間： 2026-04-11

招聘人數(shù)： 1
招聘對象：社會人才
工作地區(qū)：四川-成都市

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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)管理BPO項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)營工作，開展項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的KPI達(dá)成；2、參與項(xiàng)目需求調(diào)研、分析和實(shí)施工作，有效控制需求范圍和變更，就需求問題與客戶進(jìn)行充分溝通和協(xié)調(diào)；3、定期執(zhí)行各個(gè)級別的績效評估并提供相關(guān)改善動作反饋，及時(shí)、有效的協(xié)調(diào)資源解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的疑難問題； 4、負(fù)責(zé)管理員工日常工作并負(fù)責(zé)提升員工士氣和降低流失率； 5、策劃并組織提升團(tuán)隊(duì)凝聚力相關(guān)團(tuán)隊(duì)活動。崗位要求： 1、大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷，工商管理等專業(yè)優(yōu)先考慮； 2、5年以上大型呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉呼叫中心管理流程，擅長團(tuán)隊(duì)管理，2年以上200人以上規(guī)模的呼叫中心團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，管理過或參與過BPO業(yè)務(wù)優(yōu)先考慮； 3、具備較強(qiáng)的邏輯思維能力、溝通能力、洞察力； 4、具備時(shí)間管理、成本管理、人力管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理技能； 5、具有高度責(zé)任心，工作積極主動，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

職位類別：

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