物業(yè)客服專員

面議

學歷要求：大專及以上
工作經(jīng)驗：不限
更新時間： 2026-04-11

招聘人數(shù)： 1
招聘對象：社會人才
工作地區(qū)：廣東-深圳市

收藏職位

推薦給好友

微信分享

投遞簡歷

0 HR

任職資格：1、身體健康，五官端正，有親和力，身高：***：173cm以上； 2、大專以上學歷，普通話準確流利，溝通能力較強； 3、工作踏實認真，服從工作安排，有一定工作責任心；4、有較強的服務意識,無不良嗜好。崗位職責：1、對園區(qū)客戶提供日常物業(yè)管理服務，負責對物業(yè)保安、清潔、綠化工作的督導，并協(xié)調(diào)其它各班組的工作。2、辦理客戶入駐、退場的各項手續(xù)。3、辦理客戶入駐后所需事項，其中包括：裝修手續(xù)辦理、停車手續(xù)等事項。4、負責監(jiān)督園區(qū)二次裝修情況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象要及時阻止，并做好相關記錄。5、加強與客戶的聯(lián)系，并經(jīng)常征詢意見。做好客戶的各項建議、投訴記錄，及時解決，并將記錄整理歸檔。6、處理客戶的查詢、投訴問題,建立健全客戶檔案資料，并注意保密。7、負責協(xié)調(diào)并辦理園區(qū)各項服務項目，負責客戶的租金、管理費用的催收工作。8、每天巡視園區(qū)至少二次，發(fā)現(xiàn)問題要及時處理并做好記錄。9、跟蹤各項服務標準，發(fā)現(xiàn)問題及時改進，做好記錄。10、向部門負責人提出各項合理化建議，認真完成上級交給的其他工作。

職位類別：

舉報