職責(zé)描述:
1.及時(shí)與客戶溝通,了解故障車輛的情況,對客戶反饋的故障信息,加以迅速解決及反饋;
2.負(fù)責(zé)與公司技術(shù),質(zhì)量部門的相關(guān)技術(shù)信息、數(shù)據(jù)的對接;
3.完成受理服務(wù)技術(shù)報(bào)告的整理和登記;
4.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)技術(shù)支持工作。
任職要求:
1.電子電氣、機(jī)電一體化、電子信息、通訊工程等相關(guān)專業(yè);有2年以上PACK維修經(jīng)驗(yàn)。
2.熟悉電氣原理,能夠獨(dú)立分析排查電氣故障并快速處理故障;
3.了解BMS工作原理,熟悉國標(biāo)通訊協(xié)議。
4.了解高低壓電基本原理,檢修動(dòng)手能力強(qiáng),有較強(qiáng)的用電安全意識,能靈活處理現(xiàn)場問題;
5.有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識;
6.能適應(yīng)經(jīng)常出差,吃苦耐勞。
1.及時(shí)與客戶溝通,了解故障車輛的情況,對客戶反饋的故障信息,加以迅速解決及反饋;
2.負(fù)責(zé)與公司技術(shù),質(zhì)量部門的相關(guān)技術(shù)信息、數(shù)據(jù)的對接;
3.完成受理服務(wù)技術(shù)報(bào)告的整理和登記;
4.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)技術(shù)支持工作。
任職要求:
1.電子電氣、機(jī)電一體化、電子信息、通訊工程等相關(guān)專業(yè);有2年以上PACK維修經(jīng)驗(yàn)。
2.熟悉電氣原理,能夠獨(dú)立分析排查電氣故障并快速處理故障;
3.了解BMS工作原理,熟悉國標(biāo)通訊協(xié)議。
4.了解高低壓電基本原理,檢修動(dòng)手能力強(qiáng),有較強(qiáng)的用電安全意識,能靈活處理現(xiàn)場問題;
5.有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識;
6.能適應(yīng)經(jīng)常出差,吃苦耐勞。
職位類別: 售后服務(wù)工程師/技術(shù)支持
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- 公司性質(zhì):民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):鋰電池類
- 所在地區(qū):浙江-杭州市
- 聯(lián)系人:金
- 手機(jī):會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱:會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:杭州市富陽區(qū)鹿山街道暉山路1號2幢101室






