職責(zé)描述：
1.及時(shí)與客戶溝通，了解故障車輛的情況，對客戶反饋的故障信息，加以迅速解決及反饋；
2.負(fù)責(zé)與公司技術(shù),質(zhì)量部門的相關(guān)技術(shù)信息、數(shù)據(jù)的對接；
3.完成受理服務(wù)技術(shù)報(bào)告的整理和登記；
4.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)技術(shù)支持工作。
任職要求：
1.電子電氣、機(jī)電一體化、電子信息、通訊工程等相關(guān)專業(yè)；有2年以上PACK維修經(jīng)驗(yàn)。
2.熟悉電氣原理，能夠獨(dú)立分析排查電氣故障并快速處理故障；
3.了解BMS工作原理，熟悉國標(biāo)通訊協(xié)議。
4.了解高低壓電基本原理，檢修動(dòng)手能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的用電安全意識，能靈活處理現(xiàn)場問題；
5.有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識；
6.能適應(yīng)經(jīng)常出差，吃苦耐勞。
1.及時(shí)與客戶溝通，了解故障車輛的情況，對客戶反饋的故障信息，加以迅速解決及反饋；
2.負(fù)責(zé)與公司技術(shù),質(zhì)量部門的相關(guān)技術(shù)信息、數(shù)據(jù)的對接；
3.完成受理服務(wù)技術(shù)報(bào)告的整理和登記；
4.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)技術(shù)支持工作。
任職要求：
1.電子電氣、機(jī)電一體化、電子信息、通訊工程等相關(guān)專業(yè)；有2年以上PACK維修經(jīng)驗(yàn)。
2.熟悉電氣原理，能夠獨(dú)立分析排查電氣故障并快速處理故障；
3.了解BMS工作原理，熟悉國標(biāo)通訊協(xié)議。
4.了解高低壓電基本原理，檢修動(dòng)手能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的用電安全意識，能靈活處理現(xiàn)場問題；
5.有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識；
6.能適應(yīng)經(jīng)常出差，吃苦耐勞。
職位類別： 售后服務(wù)工程師/技術(shù)支持
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- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：鋰電池類
- 所在地區(qū)：浙江-杭州市
- 聯(lián)系人：金
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- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：杭州市富陽區(qū)鹿山街道暉山路1號2幢101室
