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職位描述： 1、管理阿里巴巴速賣通賬號。包括速賣通的銷售，網(wǎng)頁信息發(fā)布，客戶及時溝通，產(chǎn)品售后處理等； 2、負(fù)責(zé)開發(fā)新產(chǎn)品、制定產(chǎn)品營銷計劃，將產(chǎn)品發(fā)布到站點上； 3、負(fù)責(zé)客戶咨詢和投訴等信件的日常回復(fù)； 4、使用在線聊天工具trademanager與國外客戶溝通 5、負(fù)責(zé)處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議 6、完善店鋪各自政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度；

職位類別： 電子商務(wù)類

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