京東客服:女5名,年齡20-35歲,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,試用期月薪2500,月休2天,試用期過后有能力者待遇從優(yōu),有意者直接電話聯(lián)系! 1、回答客戶售前售后的相關(guān)問題; 2、及時(shí)與同事溝通工作中的障礙 3、引導(dǎo)客戶在網(wǎng)店進(jìn)行購買,促成成交,詢單轉(zhuǎn)化率最大化,達(dá)成公司銷售目標(biāo); 4、對網(wǎng)店訂單進(jìn)行及時(shí)跟蹤、反饋服務(wù),如查詢物流信息、發(fā)貨狀態(tài)、丟貨查件和物流信息異常等; 5、及時(shí)解決客戶反映及投訴的問題,提供良好的售后服務(wù); 6、對客戶做好后期的管理與維護(hù),提高二次購買率。
職位類別: 電子商務(wù)類
舉報(bào)溫馨提示
- 公司規(guī)模:1 - 49人
- 公司性質(zhì):民營企業(yè)
- 所在地區(qū):浙江-金華市
- 聯(lián)系人:宋經(jīng)理
- 手機(jī):會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:金華義烏北苑街道夏荷路82號6號樓2樓






