客服部目前有40個人，客服部客服崗位平均薪資在3500-6000左右，客服團隊規(guī)模處于不斷擴張狀態(tài)，客服部內(nèi)部部門主管，售后組長，小組組長，小組副組長，每個季度會根據(jù)考核指標進行職位晉升，職位晉升空間大,適合各位有能力的，尤其是打算往管理方向發(fā)展的親。 1，通過阿里旺旺和主動購買商品的客戶進行聊天，為客戶解答疑問； 2, 通過銷售技巧讓客戶快速下單，并支付款項； 3，配合客服團隊日常事項處理； 4,售前客服主要是接待客戶，促使客戶下單；售后客服就是處理下單后的一系列問題； 5，晉升通道：實習客服--普通客服--優(yōu)秀客服--骨干客服--副組長--組長--售后組長--副主管--部門主管； 6，完善的客服部培訓體系；每周進行一次培訓，提升客服專業(yè)知識；
職位類別： 電子商務(wù)類
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- 公司規(guī)模：50 - 100人
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所在地區(qū)：浙江-金華市
- 聯(lián)系人：朱小姐
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