電商客服

4-6K/月

學(xué)歷要求：大專及以上
工作經(jīng)驗(yàn)：不限
更新時(shí)間： 2026-04-11

招聘人數(shù)： 20
招聘對(duì)象：應(yīng)屆畢業(yè)生
工作地區(qū)：湖北-武漢市-黃陂區(qū)

專業(yè)要求：電子商務(wù);小學(xué)教育;市場(chǎng)營(yíng)銷;

客服若干：
1、負(fù)責(zé)在線解答客戶的咨詢并進(jìn)行合理引導(dǎo)，促成銷售訂單的完成；
2、負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶資料及訂購(gòu)信息，及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶提出的問題，在解答過程中要文
明用語；
3、妥善處理客戶訂單、查件、跟蹤、售后等問題。
任職要求
1、熱愛客服工作，有客服工作經(jīng)驗(yàn)著優(yōu)先；
2、優(yōu)秀應(yīng)屆生也可。
任職要求：
1、打字速度快，耐心比較好；有無經(jīng)驗(yàn)都可以 .有相關(guān)人員培訓(xùn)
2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作；
5、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心；
6、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
上班時(shí)間：
早班：8:00-17:00
晚班：17:00-24:00 每周換班一次
薪資待遇：
4000—6000，內(nèi)部晉升管理層

職位類別：售前/售后客服

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