崗位職責(zé)1、提供產(chǎn)品技術(shù)支持工作,完成行業(yè)解決方案的制定與實施;2、負(fù)責(zé)與客戶進行技術(shù)交流,了解客戶對產(chǎn)品的需求;3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣及市場調(diào)研工作;4、協(xié)助客戶解決產(chǎn)品使用中遇到的問題;5、對用戶反饋的產(chǎn)品使用問題收集、處理、反饋、跟蹤;6、負(fù)責(zé)撰寫產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)文檔和培訓(xùn)資料。崗位要求1、本科以上學(xué)歷,計算機或通信專業(yè)優(yōu)先;2、2年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗;3、具有良好的語言表達(dá)能力和技術(shù)講解能力;4、具有良好的撰寫需求分析、解決方案、系統(tǒng)軟硬件配置等方案的能力;5、具有團隊合作意識,責(zé)任心強,工作效率高;6、有大型通信項目解決方案或?qū)嵤┑某晒?jīng)驗者優(yōu)先
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