職位描述:
1、Amazon店鋪裝修管理與維護;
2、編寫產(chǎn)品描述,收集整理及完善產(chǎn)品信息;
3、負責Amazon各站點帳號管理,產(chǎn)品定價上架,維護和優(yōu)化listing頁面,確保帳號安全;
4、負責Amazon市場調(diào)查與分析,收集分析市場狀況及競爭對手狀況,制定銷售策略和營銷計劃,
5、及時有效的回復(fù)客戶郵件,為客戶提供專業(yè)解答及熱情服務(wù),提升客戶購物體驗;
6、處理客戶訂單,協(xié)助Amazon相關(guān)采購與物流工作,確保訂單的按時完成;
7、負責處理客戶問題,包括售前、售后以及妥善處理各種爭議,維護Amazon客戶的安全性和穩(wěn)定性;
8、能通過各種方式方法激勵業(yè)績;提升帳號的操作與銷售技能;
9、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;制作銷售明細報表,進行銷售分析;
任職資格:
1.英語熟練。
2.至少一年以上Amazon銷售和客服經(jīng)驗,擅長Case中差評處理及維護賬號穩(wěn)定(優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可以考慮)。
3.熟練應(yīng)用各種第三方Amazon工具,熟悉跨國交易的價格設(shè)定、運輸、支付、異議處理等程序和規(guī)則。
4.有志于國際電子商務(wù)行業(yè),熟悉B2C, C2C的運作模式和流程,對B2C網(wǎng)店銷售有濃厚興趣和工作熱情。
5.熟悉歐美消費者購物習性,客服服務(wù)意識強,能夠解決客戶在購買前、中、后遇到的各種問題。
6、有團隊精神和服務(wù)意識,為人誠實守信,做事腳踏實地,較強的學習能力、應(yīng)變能力,對電子商務(wù)外貿(mào)有興趣和激情。
福利待遇:
底薪6000+提成
我們的福利:
1.公司為6天制,上班時間為9:00-12:00,13:30-18:00;
2.我們依照國家政策享有病假、婚假、產(chǎn)假、喪假、年假,以及 法定節(jié)假日。
3.我們依據(jù)國家政策為員工購買社會保險;(入職就買)
4.我們?yōu)閱T工發(fā)放生日禮物及端午、中秋等節(jié)日禮物;
5.更多的福利將在公司的發(fā)展中不斷完善與提升。
1、Amazon店鋪裝修管理與維護;
2、編寫產(chǎn)品描述,收集整理及完善產(chǎn)品信息;
3、負責Amazon各站點帳號管理,產(chǎn)品定價上架,維護和優(yōu)化listing頁面,確保帳號安全;
4、負責Amazon市場調(diào)查與分析,收集分析市場狀況及競爭對手狀況,制定銷售策略和營銷計劃,
5、及時有效的回復(fù)客戶郵件,為客戶提供專業(yè)解答及熱情服務(wù),提升客戶購物體驗;
6、處理客戶訂單,協(xié)助Amazon相關(guān)采購與物流工作,確保訂單的按時完成;
7、負責處理客戶問題,包括售前、售后以及妥善處理各種爭議,維護Amazon客戶的安全性和穩(wěn)定性;
8、能通過各種方式方法激勵業(yè)績;提升帳號的操作與銷售技能;
9、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;制作銷售明細報表,進行銷售分析;
任職資格:
1.英語熟練。
2.至少一年以上Amazon銷售和客服經(jīng)驗,擅長Case中差評處理及維護賬號穩(wěn)定(優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可以考慮)。
3.熟練應(yīng)用各種第三方Amazon工具,熟悉跨國交易的價格設(shè)定、運輸、支付、異議處理等程序和規(guī)則。
4.有志于國際電子商務(wù)行業(yè),熟悉B2C, C2C的運作模式和流程,對B2C網(wǎng)店銷售有濃厚興趣和工作熱情。
5.熟悉歐美消費者購物習性,客服服務(wù)意識強,能夠解決客戶在購買前、中、后遇到的各種問題。
6、有團隊精神和服務(wù)意識,為人誠實守信,做事腳踏實地,較強的學習能力、應(yīng)變能力,對電子商務(wù)外貿(mào)有興趣和激情。
福利待遇:
底薪6000+提成
我們的福利:
1.公司為6天制,上班時間為9:00-12:00,13:30-18:00;
2.我們依照國家政策享有病假、婚假、產(chǎn)假、喪假、年假,以及 法定節(jié)假日。
3.我們依據(jù)國家政策為員工購買社會保險;(入職就買)
4.我們?yōu)閱T工發(fā)放生日禮物及端午、中秋等節(jié)日禮物;
5.更多的福利將在公司的發(fā)展中不斷完善與提升。
職位類別: 售前/售后客服
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- 公司規(guī)模:1 - 49人
- 公司性質(zhì):民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):電力、電氣、自動化、熱力、鍋爐、照明、電池、電源、電纜、光電等
- 所在地區(qū):廣東-深圳市
- 聯(lián)系人:肖女士
- 手機:會員登錄后才可查看
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工作地址
- 地址:深圳市龍華區(qū)大浪恒昌榮(星輝)科技園A棟二樓






