亞馬遜運營

6-8K/月

所屬部門：業(yè)務(wù)

學歷要求：大專及以上
工作經(jīng)驗： 1年以上
更新時間： 2026-04-07

招聘人數(shù)： 2
招聘對象：社會人才
工作地區(qū)：廣東-深圳市-龍華區(qū)

肖女士 hr

職位描述：

1、Amazon店鋪裝修管理與維護；

2、編寫產(chǎn)品描述，收集整理及完善產(chǎn)品信息；

3、負責Amazon各站點帳號管理，產(chǎn)品定價上架，維護和優(yōu)化listing頁面，確保帳號安全；

4、負責Amazon市場調(diào)查與分析，收集分析市場狀況及競爭對手狀況，制定銷售策略和營銷計劃，

5、及時有效的回復(fù)客戶郵件，為客戶提供專業(yè)解答及熱情服務(wù)，提升客戶購物體驗；

6、處理客戶訂單，協(xié)助Amazon相關(guān)采購與物流工作，確保訂單的按時完成；

7、負責處理客戶問題，包括售前、售后以及妥善處理各種爭議，維護Amazon客戶的安全性和穩(wěn)定性；

8、能通過各種方式方法激勵業(yè)績；提升帳號的操作與銷售技能；

9、完善店鋪各自政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度；制作銷售明細報表，進行銷售分析；

任職資格：

1.英語熟練。

2.至少一年以上Amazon銷售和客服經(jīng)驗，擅長Case中差評處理及維護賬號穩(wěn)定（優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可以考慮）。

3.熟練應(yīng)用各種第三方Amazon工具，熟悉跨國交易的價格設(shè)定、運輸、支付、異議處理等程序和規(guī)則。

4.有志于國際電子商務(wù)行業(yè)，熟悉B2C, C2C的運作模式和流程，對B2C網(wǎng)店銷售有濃厚興趣和工作熱情。

5.熟悉歐美消費者購物習性，客服服務(wù)意識強，能夠解決客戶在購買前、中、后遇到的各種問題。

6、有團隊精神和服務(wù)意識，為人誠實守信，做事腳踏實地，較強的學習能力、應(yīng)變能力，對電子商務(wù)外貿(mào)有興趣和激情。

福利待遇：

底薪6000+提成

我們的福利：

1.公司為6天制，上班時間為9:00-12:00,13：30-18:00；

2.我們依照國家政策享有病假、婚假、產(chǎn)假、喪假、年假，以及法定節(jié)假日。

3.我們依據(jù)國家政策為員工購買社會保險；（入職就買）

4.我們?yōu)閱T工發(fā)放生日禮物及端午、中秋等節(jié)日禮物；

5.更多的福利將在公司的發(fā)展中不斷完善與提升。

職位類別：售前/售后客服

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