淘寶客服

2-7K/月

學歷要求：高中及以上
工作經(jīng)驗：不限
更新時間： 2026-04-11

招聘人數(shù)： 5
招聘對象：社會人才
工作地區(qū)：

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投遞簡歷

李小姐 HR

崗位職責：
1、通過阿里旺旺、qq等即時通訊工具或電話為顧客解答問題、回復咨詢，引導顧客促成銷售；
2、負責訂單的確認處理、跟蹤，確�？蛻繇樌炇肇浧罚�
3、負責產品的售后服務，客戶投訴、回訪及退換貨處理；
4、負責記錄、整理客戶資料并存為文檔；

崗位要求：
1.最好有淘寶的相關工作經(jīng)驗，熟悉淘寶銷售流程。
2.熱情積極,溝通能力強。
3.服務態(tài)度貼心/細心/耐心
4.打字速度快(40~50字/分鐘左右)，學習能力強。
5.思維敏捷，能夠和客戶產生良好的互動，通過網(wǎng)絡讓客戶感受你的熱情和真誠。

福利：
1）上班時間：客服早/晚班
2）月休四天
3）具有競爭力的薪酬福利
4）享有生日福利，節(jié)假日福利，各種補貼
5）提供完善的新人培訓系統(tǒng)，使員工較快的融入公司氛圍
6）良好的工作環(huán)境，豐富的公司活動

崗位普升：
電商客服客服組長運營助理-店長-推廣策劃-初級運營-中級運營-高級運營-項目負責人

有意者可直接電話聯(lián)系：153 8175 3311 李小姐

公司尊重人才，工作環(huán)境和諧，發(fā)展前景強勁. 真誠期待有識，有為，有志之士加入！,能長期與公司并肩發(fā)展!

職位類別：電子商務類

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